Kaptiya’dan alınan ürünler, üretici garantisi ile korunmaktadır:

• Garanti süresi ürün tipine göre değişiklik gösterebilir ve ürün sayfasında belirtilir.

• Garanti kapsamına giren durumlar; üretim hataları, malzeme hataları ve fonksiyonel arızalardır.

• Garanti dışı durumlar; kullanıcı hatası, yanlış kullanım veya fiziksel hasarlardır.

• Garanti talepleri için fatura veya garanti belgesi gereklidir.