📜 KAPTİYA.COM GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Bu politika, S.K. E-Ticaret ve Danışmanlık (bundan sonra kısaca “Şirket” veya “Veri Sorumlusu” olarak anılacaktır) tarafından işletilen Kaptiya.com alan adlı internet sitesini ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan kişilerin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca işlenmesi, korunması ve kullanılmasına dair temel esasları içerir.

Veri Sorumlusu: S.K. E-Ticaret ve Danışmanlık

Adres: Cumhuriyet Mah. Kurtuluş Cad. No:1 Didim/Aydın

Telefon: 5443290398

E-posta: info@kaptiya.com

BÖLÜM 1: KAPTİYA.COM KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

Şirketimiz, KVKK’nın 10. maddesi uyarınca veri sahibi olarak sizi aydınlatmaktadır.

1. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri ve Amaçları

Veri Kategorisi	Örnek Veri Tipleri	KVKK Amaçları ve Hukuki Sebebi
Kimlik Bilgileri	Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası (gereken hallerde)	Amaç: Sözleşme kurulması (Madde 5/2c), faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Madde 5/2ç).
İletişim Bilgileri	Telefon numarası (5443290398), e-posta, teslimat adresi, fatura adresi	Amaç: Satış ve teslimatın ifası (Madde 5/2c), sipariş takibi ve bilgilendirme.
Finansal Bilgiler	Ödeme iadesi için IBAN, fatura bilgileri, ödeme onay bilgileri.	Amaç: Ödeme işlemlerinin yönetimi ve muhasebe kayıtlarının tutulması (Madde 5/2c ve 5/2ç).
Müşteri İşlem Bilgileri	Sipariş geçmişi, talep/şikayet kayıtları, sepet bilgileri, yorumlar.	Amaç: Ürün/hizmet geliştirme ve meşru menfaatimiz gereği müşteri ilişkileri yönetimi (Madde 5/2f).
İşlem Güvenliği Bilgileri	IP adresi, site log kayıtları, çerezler (cookies) vasıtasıyla toplanan veriler.	Amaç: Platform güvenliğinin sağlanması ve 5651 sayılı Kanun gibi kanuni yükümlülüklere uyum (Madde 5/2ç).
Pazarlama Bilgileri	Alışveriş tercihleri, demografik veriler, elektronik ileti onayı bilgileri.	Amaç: Açık rızanıza dayalı olarak (Madde 5/1) ürün ve kampanyaların duyurulması.

2. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, otomatik veya kısmen otomatik yollarla (internet sitesi üyelik formu, sipariş formu, e-posta, çerezler, mobil uygulamalar) veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

Hukuki dayanaklar ağırlıklı olarak; Sözleşmenin Kurulması veya İfası (Madde 5/2c), Kanuni Yükümlülük (Madde 5/2ç) ve Veri Sorumlusunun Meşru Menfaati (Madde 5/2f) olup, pazarlama gibi konularda Açık Rızanıza (Madde 5/1) dayanılmaktadır.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği (KVKK Madde 8)

Kişisel verileriniz, işleme amaçları ile sınırlı olarak aşağıda belirtilen kişi ve kurumlara aktarılabilir:

İş Ortakları ve Tedarikçiler: Kargo firmalarına, Bankalara, Ödeme Kuruluşlarına, Muhasebe/Mali Müşavirlik firmasına (Sözleşmenin İfası ve Kanuni Yükümlülük).
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Hukuki uyuşmazlıkların çözümü, yasal zorunluluklara (vergi, denetim) uyum ve adli taleplerin yerine getirilmesi amacıyla.

4. İlgili Kişinin KVKK Kapsamındaki Hakları (KVKK Madde 11)

Kişisel verisi işlenen ilgili kişi olarak, KVKK’nın 11. maddesinde sayılan haklara sahipsiniz. Bu haklar arasında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini isteme, silinmesini isteme ve zararın giderilmesini talep etme hakları bulunmaktadır.

5. Başvuru Yöntemi ve İletişim (KVKK Madde 13)

KVKK’nın 13. maddesi gereğince, haklarınıza ilişkin talebinizi, yazılı olarak veya Kurulun belirleyeceği diğer yöntemlerle (güvenli elektronik imza/KEP) “Cumhuriyet Mah. Kurtuluş Cad. No:1 Didim/Aydın” adresine veya info@kaptiya.com e-posta adresine iletebilirsiniz. Talebiniz, en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır.

BÖLÜM 2: KAPTİYA.COM AÇIK RIZA VE PAZARLAMA İLETİŞİMİ

1. Elektronik Ticari İleti Gönderimine Açık Rıza

Şahsıma ait kimlik (ad, soyad) ve iletişim bilgilerimin (telefon, e-posta adresi), S.K. E-Ticaret ve Danışmanlık tarafından; pazarlama, tanıtım, reklam, promosyon, kampanya ve indirim fırsatları hakkında bilgilendirilme amacıyla kullanılmasına ve bu iletilerin SMS, e-posta veya arama yoluyla gönderilmesine İZİN VERİYORUM.

☐ İletişim amaçlı elektronik ticari ileti gönderimine açık rıza veriyorum.

2. Kişiselleştirilmiş Pazarlama ve Analize Açık Rıza

Şahsıma ait alışveriş geçmişi, sipariş sıklığı, site içi gezinti bilgileri ve demografik verilerimin; bana özel indirim, kampanya ve teklifler oluşturulması ve pazarlama faaliyetlerinin verimliliğinin ölçülmesi amacıyla işlenmesine ve analiz edilmesine İZİN VERİYORUM.

☐ Kişiselleştirilmiş pazarlama ve analiz faaliyetlerine açık rıza veriyorum.

Not: Dilediğiniz zaman rızanızı geri çekme hakkına sahipsiniz.

BÖLÜM 3: KAPTİYA.COM ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

1. Çerez Nedir ve Neden Kullanılır?

Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Kaptiya.com, tercihlerinizi hatırlamak, site trafiğini analiz etmek ve size özel reklamlar sunmak gibi amaçlarla çerez kullanır.

2. Çerez Türleri ve Yönetimi

Zorunlu Çerezler: Sitenin temel fonksiyonları (sepet, üyelik girişi, ödeme) için kesinlikle gereklidir ve reddedilemez.
Performans/Analiz Çerezleri: Sitenin performansını ölçer, ziyaretçi sayısını ve en popüler sayfaları analiz eder.
Fonksiyonel Çerezler: Dil, bölge ayarı gibi kullanıcı tercihlerini hatırlar.
Hedefleme/Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamlar sunmak için kullanılır ve genellikle açık rıza gerektirir.

Zorunlu çerezler haricindeki tüm çerezleri tarayıcı ayarlarınız üzerinden dilediğiniz zaman yönetebilir, engelleyebilir veya silebilirsiniz.

Bu metin, şirketinizin hukuki yükümlülüklerini tek bir kapsamlı başlık altında toplamaktadır ve yayınlanmaya hazırdır.